پرسش‌های متداول

بله، ولی ثبت‌نام جدا از خرید نیست. شماره موبایلتان را می‌زنید، یک کد پیامک می‌شود و حساب همان لحظه ساخته می‌شود. رمز عبوری در کار نیست.

بله. با داخلی ۱ تماس بگیرید؛ سفارش را تلفنی ثبت می‌کنیم و فاکتورش را برایتان می‌فرستیم.

بستگی به حجم چاپ ماهانه، رنگی بودن و نوع کاغذ دارد. با داخلی ۱ تماس بگیرید و بگویید ماهانه چند برگ چاپ می‌کنید — همان یک عدد بیشتر از هر مشخصات فنی کمک می‌کند.

در اصفهان، سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت ۱۳ همان روز تحویل می‌شوند. برای شهرستان‌ها با پست پیشتاز معمولاً دو تا چهار روز کاری طول می‌کشد.

سفارش‌های بالای پنج میلیون تومان در محدوده‌ی اصفهان رایگان ارسال می‌شوند.

بله. هنگام ثبت سفارش بگویید تحویل حضوری می‌خواهید تا هزینه‌ی ارسال حذف شود. نشانی فروشگاه در صفحه‌ی تماس با ما هست.

این یعنی تراکنش در بانک انجام شده ولی نتیجه به سایت نرسیده. مبلغ خودکار تا ۷۲ ساعت برمی‌گردد. اگر برنگشت، با کد پیگیری با داخلی ۲ تماس بگیرید.

بله. هنگام ثبت سفارش گزینه‌اش را بزنید و اطلاعات حقوقی را وارد کنید. برای خرید سازمانی، پیش‌فاکتور هم صادر می‌کنیم.

برای مشتریان سازمانی دائمی بله. شرایطش توافقی است؛ با داخلی ۲ (حسابداری) هماهنگ کنید.

با داخلی ۱ تماس بگیرید و شماره سفارش را بگویید. مسیر کامل در صفحه‌ی «رویه‌های بازگرداندن کالا» نوشته شده است.

بله، تعمیرگاه ما دستگاه‌های متفرقه را هم می‌پذیرد. برای هماهنگی با داخلی ۳ تماس بگیرید.

هم اصل داریم هم شارژی. برای دستگاه‌های پرکار معمولاً کارتریج اصل به‌صرفه‌تر درمی‌آید، چون هزینه‌ی هر برگ پایین‌تر است و سر دستگاه هم نمی‌آید.